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星相印重大疾病保险在理赔的时候有哪些基本的流程?

2103 网络整理 来源: 亲民保 2019-05-27 15:55:02

星相印重大疾病保险在理赔的时候一般都是需要按照相关的流程来进行办理,星相印重大疾病保险的理赔流程有很多。那么,星相印重大疾病保险的具体理赔流程是什么?

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出险报案

消费者购买了星相印重大疾病保险产品后,如不幸发生保险事故,要及时进行报案,如您或受益人故意或者因重大过失未及时通知,保险公司不承担给付保险金的责任。

提交材料

报案后,消费者可以按照保险公司官网的《理赔应备资料》提示,提前准备好相关材料,然后携带相关材料到复星联合保险公司当地的服务中心申请理赔,工作人员将第一时间初审您递交的申请,如材料不全,将会及时通知您补交相关材料。

审核材料

所需材料齐全的情况下,保险公司会对理赔材料进行审核,审核通过后,会计算出保险赔偿额度,然后将结果通知受益人,一般将在5个工作日内作出核定,情况复杂的会在30日内作出核定,受益人有任何异议,也可以进行反馈。

理赔结案

不属于保险事故,保险公司会向您发送《拒绝给付保险金通知书》;若出险属于合同规定的载明的保险责任,复星联合保险公司会通过短信、电话或信函等方式通知收益人,在规定时间内领取赔偿款,或者将保险金转账到您指定的银行账户中,受益人收到保险理赔款,保险案件结束。

星相印重大疾病保险如何理赔?首先出险后需要及时拨打电话向保险公司报案;其次准备好保险金申请人的保险金给付申请书及上述有关证明递交至公司;然后工作人员会对材料进行审核;最会材料审核通过保险公司将会履行支付保险金的义务。

综上所述,星相印重大疾病保险在理赔的时候有以上这些基本的流程,在进行理赔的时候这些基本的流程都是很重要的。


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