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复星联合健康保险理赔的几个阶段

4148 网络整理 来源: 亲民保 2019-05-24 10:36:43

复星联合健康保险是可以为大家意外买单的,这就是所谓的理赔。但是,复星联合健康保险在理赔的时候是有一些基本的阶段,那么复星联合健康保险理赔的具体阶段是什么?

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1阶段:报案

不幸发生事故后,您可通过以下方式联系我们,我们尽力为您提供咨询、就医协助、绿色通道等帮助:

拨打我公司客户服务热线:4006-11-7777

联系您保险单上载明的服务人员;

方便时亲临保险公司营业网点柜面办理;

部分险种可通过保险公司微信公众号自助办理。

2阶段:提交申请材料

请您按照服务人员的指引或保险条款有关约定,搜集齐全理赔申请所需的有关证明和材料,按下列方式提交索赔申请材料:

将理赔资料邮寄至我公司指定的联系地址;

联系您保险单上载明的服务人员,委托其代为办理;

方便时亲临保险公司营业网点柜面,现场提交理赔资料;

部分险种可通过保险公司微信公众号,通过拍照等方式提交理赔资料。

3阶段:理赔审核

收到您的理赔申请材料后,我们将根据保险合同客观、公正审核。

审核完成后,会通过电邮、短信等方式通知您审核结果。

4阶段:支付保险金

确定案件属于保险责任,在结案或达成给付协议后,我们将在3个工作日内支付保险金。

复星联合健康保险如何理赔?首先不幸发生事故后,要及时拨打电话报案;其次搜集齐全理赔申请所需的有关证明和材料递交给保险公司;然后收到材料后进行审核,然后告知结果;最后确定案件属于保险责任,支付保险金。

以上这四个基本的阶段就是复星联合健康保险的相关阶段,每一个阶段都是很重要的,大家在理赔的时候不可以忽视任何一个阶段。


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