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保险公司怎样发展维系客户呢?

2925 网络整理 来源: 亲民保 2019-09-23 12:02:15

保险公司在发展的过程中其实是有不少的技巧的,如果大家对这方面的内容非常的感兴趣但是又不知道从哪里开始进行了解的话,可以先跟着小编一起来看一看这些内容的详细介绍,这样大家在之后就可以清楚保险公司是如何发展的了。

 

  中国的商业保险市场近年来迅速发展,各大保险公司业绩稳步增长。保险公司是一个服务行业,用行之有效的方法去发展维系客户,销售保险产品,是各保险公司的立足之本,下面我们看看保险公司如何经营客户?

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  1、保险公司可以通过一些广告宣传提高公司的知名度,使公司的保险产品让大众有初步了解。

 

  2、保险公司要对自己的团队定期培训保险知识,培训销售礼仪、销售技巧。让每一个保险员熟练掌握公司的保险产品,掌握投保的程序,掌握投保的注意事项,掌握理赔的流程。拥有一个优秀的销售队伍,是提高保险产品销量的充分保障。

 

  3、保险业务员在拜访客户时要遵守礼仪,措辞适当。根据客户的经济条件与实际需求有针对性的介绍保险产品。向客户说明保险产品的重要性,以及能对客户带来的利益,把保险产品条款的优势强调出来,把理赔流程说明清楚。根据客户对保险产品的反应,安排好下次回访的计划。

 

  4、对于已经参保的客户,保险公司要安排专人定期回访沟通,对客户不明确的问题给予及时解释,可以提高续费率,同时还可以顺便向客户介绍公司的其他产品,引起客户购买意向;也可以向客户了解其家人朋友有没有类似的保险需求,有时可以得到客户的转介绍,从而进一步销售公司的保险产品。

 

  5、对理赔工作保险公司要及时热情、积极主动,要充分理解帮助投保人。理赔处理的好坏直接关系到保险公司的企业形象,关系到保险公司的发展前景。

 

  保险公司如何经营客户?首先会通过一些广告宣传提高公司的知名度;其次对自己的团队定期培训保险知识,培训销售礼仪、销售技巧;然后安排专人定期回访沟通客户;最后对理赔工作保险公司要及时热情、积极主动,要充分理解帮助投保人。

 

  这些都是对保险公司发展经营技巧的详细的介绍,相信大家在看完这篇文章的介绍之后就可以掌握一定的技巧了。


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