不管什么保险在理赔的时候都是有一定的流程的,在正确的流程当中去理赔才是合理的、泰康全能虽然是一种很好的保险,但是这种保险在理赔的过程中一般有以下这些流程。
理赔流程
报案
消费者购买泰康全能保后,在保险规定期间内容出险,需要及时报案,如因为投保者或者被保险人原因造成保险公司对保险事故的原因、性质无法判定,保险公司有权解除合同。报案通道如下:
微信:扫码关注“泰康在线保险”官方微信,点击“我的服务”->""我要理赔""申请理赔报案;
APP:扫码下载“泰康在线APP”,点击“我的”->""理赔申请""进行理赔报案;
电话:致电95522电话报案;
网络:登陆泰康在线公司官方网站进行报案;
柜台:可以前往泰康保险营业柜台报案。
寄送材料
报案后,消费者可以登录泰康保险网站下载保险理赔申请材料,然后认真填写相关表格,并且出险后,如根据理赔指南提示,准备好相关材料,然后寄送至保险公司,投保者或者被保险人可以通过下列方式寄送材料:
1、通过微信提交理赔材料;
2、邮寄至保险公司;
3、前往保险公司柜台提交材料
材料核定
保险公司收到材料后,会对材料进行审核,如发现材料不齐全,会通知被保险人一次性补齐材料,如材料齐全,保险公司审核通过后,会确保赔付额度,并且会将审核结果通知被保险人,如有任意疑问也可以进行咨询。
支付赔款
被保险人对保险公司的审核结果没有异议,保险公司将根据合同约定的方式向受益人支付赔款,赔偿金会在规定时间内打入被保险账号,被保险人收到理赔款案件结束。
理赔资料
一、身故保险金申请
(1)本合同;(2)身故保险金受益人的有效身份证件;(3)保险合同规定的行政部门出具的被保险人的死亡证明。
二、重疾保险金
(1)保险合同;(2)申请人的身份证件;(3)由医院专科医生出具的被保险人的疾病诊断证明书、血液检验及其他科学报告。
三、高残保险金申请
(1)本合同;(2)高残保险金受益人的有效身份证件;(3)由认可的医疗机构出具的残疾程度鉴定书。
四、满期生存金
(1)本合同;(2)生存保险金受益人的有效身份证件;(3)被保险人的户籍证明。
为了合理的去接受泰康全能理赔,在进行理赔的时候一定要合理的去按照以上这些基本的步骤来进行,这样才是合理的。